Revoluciona la experiencia en el centro comercial.Un asistente que acompaña a cada visitante.
Rompiendo la barrera del idioma y sin fricción, Hartie aconseja y guía a cada visitante hacia el producto, la tienda, el servicio o el evento del día adecuados. Tus tiendas ganan visibilidad, las ventas lo acompañan y Hartie te ayuda a entender mejor lo que esperan tus visitantes.
- Multilingüe
- 0descargas necesarias
- 1 escaneoen la entrada, y listo
Un asesor al alcance de la mano.
Un visitante necesita algo más que un plano: busca un producto según sus criterios y su presupuesto, una idea de regalo, un restaurante, un servicio, un punto de interés, el evento del momento. Hartie le responde en su idioma y le guía hasta allí.
- 01Entiende la peticiónProducto, talla, presupuesto, ganas… La petición se cruza con el catálogo de las tiendas, los puntos de interés del centro y los eventos.
- 02Lleva hasta la tiendaGuía paso a paso del chatbot, plano interactivo del centro, tiempo a pie, el ascensor más cercano. Cada respuesta termina con un lugar y una ruta, nunca con una lista vaga.
- 03RecuerdaLista de la compra organizada por tienda, historial de centros visitados: todo acompaña al visitante de una visita a otra y de un centro a otro. Una bajada de precio en un artículo guardado se convierte en un motivo para volver.
Un escaneo del código QR en la entrada, y el asistente está en el bolsillo.
Sin aplicación que instalar ni cuenta obligatoria. Cada entrada del centro tiene su propio código QR, personalizado según tu identidad visual: todas las rutas parten de donde está el visitante.
- 01EscanearEn una entrada o un tótem. El asistente se abre sin instalación, en el idioma configurado en su teléfono.
- 02PreguntarHartie propone productos, tiendas, restaurantes, servicios y eventos del día.
- 03Dejarse guiarRuta desde su entrada, artículo añadido a su lista, evento guardado en su agenda.
Gestiona tu centro y accede a las estadísticas de los visitantes para orientar tu estrategia.
- El comportamiento del consumidor, en datosBúsquedas e intereses: los productos y marcas más buscados, tendencias, tiendas ausentes del centro. Apoya tu estrategia comercial en temas clave como el mix comercial y las marcas que piden los visitantes.
- Crea cercanía con tus visitantesDisfruta de un canal más para tus eventos compartiéndolos en la aplicación, y consulta cuántos visitantes los guardan en su agenda.
- Mantén tu centro al díaTiendas, restaurantes, puntos de interés, ascensores y escaleras mecánicas, entradas y códigos QR: lo que responde Hartie refleja el estado real de tu centro.
- conversaciones
- 60.021
- escaneos de código QR
- 16.781
- conversaciones vs periodo anterior
- + 22,1 %
Tus estándares de marca, sin concesiones.
Bajo petición, la aplicación del visitante y tu consola de administración siguen la identidad visual de tu centro: colores, logotipo, nombre. Tus visitantes reconocen el universo de tu marca, sin rupturas.
- Color y logotipo del centro
- Pantalla de bienvenida a elegir
- Firma «Powered by Hartie»
Descubre Hartie en tu centro.
Con cita previa, una demostración de 30 minutos con las tiendas de tu centro: el asistente del visitante, la administración y las estadísticas de tu centro.
- · Por videollamada o en tus oficinas, sin compromiso
- · El recorrido del visitante, tal como lo vivirán tus clientes
- · El back-office: tiendas, puntos de interés y accesos, eventos, estadísticas
Solicitar una demo
Las solicitudes de demostración se abrirán próximamente.
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